Chargé d'Affaires

RH PERFORMANCE

Site Internet	:	http://www.rh-performance.com
Secteur d´activité	:	Intérim, recrutement
Offres d´emploi	:	Chargé d'Affaires

Profil de l'entreprise : Description de l'entrepriseRH PERFORMANCE est spécialisé dans le recrutement de cadres, experts et dirigeants. Depuis sa création notre cabinet s'est imposé sur le marché du recrutement en proposant un service de qualité à la carte.

Détails de l'annonce :

Poste proposé : Chargé d'Affaires 

Nous recrutons un Chargé d'Affaires.

Missions :

En contact permanent avec le Directeur Commercial, vos missions s’articulent autour des 3 axes suivants : 

Commercial :

• Réaliser les objectifs commerciaux assignés ;
• Réaliser les actions commerciales selon le PAC annuel et mensuel arrêté pour la zone ;
• Détecter les nouvelles opportunités d’affaires et prospecter les nouveaux clients à fort potentiel à travers la veille concurrentielle et la base de données mise à la disposition par la DCM ;
• Suivre et développer le portefeuille clients existant à travers un suivi de proximité et un contact permanent ;
• Actualiser et mettre à jour des BDD des clients en compte potentiels et actuels ;
• Elaborer le reporting commercial relatif à son portefeuille et veiller à sa transmission au responsable commercial entreprises de zone selon la fréquence et le format exigés ;
• Animer les stands de l’entreprise dans les expositions et les foires ;
• Remonter et suivre les réclamations des clients et développer une approche proactive pour anticiper les problèmes ;
• Remonter les informations terrain (concurrence, pratiques, marché …) au responsable commercial entreprises de la zone.

Recouvrement :

• Assurer le suivi du recouvrement des clients en compte en coordination avec le responsable commercial de la zone et le chargé de recouvrement.

Qualité :

• Respecter les procédures et processus qualité ;
• Assurer une bonne communication et information aux clients ;
• Recueillir et transmettre les réclamations clients ;
• Participer au processus d'écoute clients ainsi que leur satisfaction ;
• Veiller à l'amélioration en continu du système qualité mis en place par des suggestions.

Profil recherché pour le poste : Chargé d'Affaires 

Profil :

• De formation Bac+4 avec une spécialisation dans le domaine commercial ;
• Expérience de 2 à 3 ans à un poste similaire idéalement dans une entreprise structurée ;
• Vous maîtrisez parfaitement l’environnement office ( Word, Excel, PP) ;
• Aisance relationnelle et parfaite maîtrise de la langue française et anglaise ;
• Homme de terrain, orienté résultat à la recherche de challenges quotidiens ;
• Bonne présentation ;
• Disponible et mobile.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé d'Affaires

Métier	:	Commercial, vente
Secteur d´activité	:	Transports, logistique, services postaux
Type de contrat	:	CDI
Région	:	Casablanca
Ville	:	Casablanca
Niveau d'expérience	:	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études	:	Bac+4

POSTULER